Sesión 1: Introducción a la Función Administrativa

• Concepto e importancia de la administración 
• Funciones administrativas: planificación, organización, dirección y control 
• El rol del asistente administrativo en la empresa 
• Tipos de organizaciones y su estructura 
• Responsabilidades y ética profesional 

Sesión 2: Habilidades de Comunicación Efectiva

• Elementos de la comunicación 
• Comunicación verbal y no verbal 
• Técnicas de escucha activa 
• Comunicación en entornos laborales 
• Redacción de documentos formales 

Sesión 3: Organización y Gestión del Tiempo

• Importancia de la gestión del tiempo 
• Técnicas de planificación diaria y semanal 
• Priorización de tareas (métodos y herramientas) 
• Manejo de agendas y cronogramas 
• Eliminación de distractores y mejora de productividad 

Sesión 4: Manejo de Herramientas Informáticas

• Uso básico de herramientas digitales 
• Introducción a procesadores de texto 
• Manejo de hojas de cálculo 
• Presentaciones digitales efectivas 
• Herramientas colaborativas y trabajo en línea 

Sesión 5: Gestión de Documentos y Archivos

• Tipos de documentos administrativos 
• Organización de archivos físicos y digitales 
• Técnicas de clasificación y almacenamiento 
• Control y seguimiento documental 
• Seguridad y confidencialidad de la información