El mercado del comercio electrónico (e-commerce) se ha convertido en una industria multimillonaria que no para de crecer. Todos los días, millones de personas compran productos y servicios a través de internet. Este Curso de Comercio Electrónico está diseñado para revelarte las técnicas más simples y directas para dominar los negocios digitales y comenzar a generar ingresos en el corto y mediano plazo.
Aprenderás a construir un negocio altamente rentable y escalable. Comenzaremos con los fundamentos para configurar tu ecosistema digital, desde la elección de las plataformas hasta el análisis del perfil del comprador online. Luego, profundizaremos en el proceso de compra, la logística (e-logística), las opciones de pago seguro y las mejores estrategias de marketing para aumentar las conversiones en tu tienda.
Al finalizar, tendrás el conocimiento necesario para encontrar nichos rentables, manejar herramientas de fidelización de clientes y optimizar las ventas pasivas de manera continua.
Contenido del curso:
Módulo 1: Fundamentos del E-commerce
- Bienvenida e Introducción
- Puntualizaciones básicas (Qué es, Ventajas, Modelos de negocio)
Módulo 2: El Consumidor y el Proceso de Venta
- Perfil del comprador online (Quién, por qué, qué y cómo compra)
- El Proceso de compra (Búsqueda, influenciadores, pagos y post-venta)
- Claves de la venta online (Personalización, atención al cliente)
Módulo 3: Ecosistema y Estructura Digital
- Ecosistema digital (Web, Social Media, Content Marketing, Search)
- E-Logística (Logística tradicional vs E-logística, ventajas y pilares)
- Elementos de una Tienda online y uso de Marketplaces
- Medios de pago (Métodos offline y online, mecanismos de seguridad)
Módulo 4: Marketing y Tendencias
- Técnicas de marketing digital (SEO, SEM, CRO, Email Marketing, Big Data)
- Tendencias y desafíos del comercio electrónico (Fidelización y decisión de compra)
¡Espero que este curso complemente excelente tu sección de e-commerce! Avísame si necesitas procesar la lista de tiempos o cualquier otro curso.
